Современный рынок труда постоянно меняется. Классическая модель работы с постоянным штатом сотрудников теряет актуальность: все больше компаний обращаются к гибридным командам, фрилансерам и контрактникам.
По данным исследования Gartner, 82% компаний уже используют или планируют внедрить гибридные модели работы. Управление кадрами становится более сложным: как распределить задачи между постоянными сотрудниками и фрилансерами? Как найти баланс между затратами на штат и привлечением внешних специалистов?
Чтобы справиться с этим, компании все чаще используют HR технологии для оптимизации поиска персонала и управления кадрами. Одним из таких подходов стал Total Workforce Intelligence (TWI) — инструмент, который позволяет собирать, анализировать и использовать данные о всех типах работников для оптимизации процессов подбора кадров, найма, развития и удержания сотрудников.
Что такое TWI: принципы и преимущества
Total Workforce Intelligence — это не просто инструмент, а целая стратегия для управления персоналом. Он помогает компании объединять данные о внутреннем и внешнем рынке труда, чтобы принимать обоснованные решения о том, как лучше использовать ресурсы и когда привлекать новых сотрудников.
С помощью TWI компании могут прогнозировать потребности в кадрах и управлять гибридными командами, включая внешних специалистов, таких как фрилансеры, временные сотрудники и контрактники. Это важно для компаний, работающих в условиях сезонности или непредсказуемых изменений спроса.
Как работает TWI?
Процесс внедрения TWI включает несколько ключевых этапов:
- Сбор данных. На этом этапе компания анализирует текущие кадровые процессы: производительность сотрудников, потребности в навыках, уровень текучести. Также собираются данные о рынке труда: зарплаты, конкуренция за таланты, доступность специалистов в разных регионах.
- Анализ и оптимизация затрат на персонал. Используя инструменты аналитики и искусственного интеллекта, компания изучает, где есть пробелы в компетенциях, какие задачи лучше отдать на аутсорсинг, а какие — решить внутренними силами.
- Прогнозирование. На основе собранных данных строятся прогнозы: какие навыки будут нужны в будущем, как изменятся требования к штату сотрудников, сколько специалистов потребуется для реализации стратегических задач.
- Оптимизация. Компания находит баланс между затратами на постоянный штат и привлечением временных сотрудников. Например, сезонный спрос можно закрыть за счет фрилансеров, а сложные долгосрочные задачи — силами штатных сотрудников.
Преимущества TWI для бизнеса
Использование TWI приносит компаниям несколько значительных преимуществ:
- Гибкость в найме сотрудников. Возможность быстро адаптироваться к изменениям в спросе и оперативно закрывать потребности в кадрах.
- Оптимизация затрат на персонал за счет грамотного распределения ресурсов.
- Прогнозирование потребностей в кадрах: компании заранее знают, каких специалистов им понадобятся и могут планировать найм сотрудников.
- Повышение продуктивности: используя данные, компании могут распределять задачи так, чтобы максимально эффективно использовать навыки работников.
Каким компаниям подходит TWI?
TWI будет полезен всем компаниям, которые работают в условиях высокой конкуренции и быстрых изменений. Особенно он эффективен для:
- Крупных компаний. Когда штат насчитывает тысячи сотрудников, TWI помогает оптимизировать ресурсы.
- Сезонных бизнесов. Например, розничная торговля, где спрос на сотрудников возрастает в праздники.
- Компаний, работающих в динамичных отраслях. Например, IT, где требования к навыкам меняются очень быстро.
Total Workforce Intelligence (TWI) активно применяется многими ведущими мировыми компаниями для оптимизации управления персоналом.
Пример ManpowerGroup: компания разработала инструмент Total Workforce Index™, который оценивает относительную легкость поиска, найма и удержания сотрудников в разных странах. С помощью TWI клиенты ManpowerGroup могут планировать, где выгоднее всего искать специалистов под свой запрос, оптимизируя расходы и повышая гибкость кадровой политики.
Пример Teramind: компания предлагает платформу анализа данных о рабочей силе, которая дает в режиме реального времени видимость того, как сотрудники проводят свой день, какие проекты для них наиболее важны, какие приложения они используют чаще всего и как они взаимодействуют с клиентами и заказчиками. Этот инструмент помогает организациям прогнозировать потребности в кадрах и управлять производительностью персонала, позволяет анализировать рабочие процессы, чтобы принимать обоснованные решения о найме или перераспределении ресурсов.
Как внедрить TWI в свою компанию?
Если вы хотите внедрить TWI, начните с анализа текущих процессов:
- Оцените потребности в кадрах вашей компании: какие задачи выполняются эффективно, а где можно улучшить процессы.
- Соберите данные — используйте внутренние показатели производительности и информацию о внешнем рынке труда.
- Выберите инструменты для HR-анализа: существует множество решений, которые помогут начать работу с TWI.
- Внедряйте постепенно: начните с одного направления, например, анализа внутреннего штата, и двигайтесь дальше.
По мнению кадрового агентства Career Manager в ближайшем будущем тренд на внедрение TWI будет востребован компаниями. Технологии Total Workforce Intelligence будут играть ключевую роль в подборе специалистов для бизнеса, особенно в условиях высокой конкуренции и быстро меняющихся требований рынка. Внедрение TWI позволит компаниям не только эффективно управлять персоналом, но и повышать свою конкурентоспособность за счет более точного планирования и оптимизации затрат на сотрудников.
